Fondation pour l'Université de Lyon Centre de services Open Source

L’Université de Lyon est le regroupement des établissements d’enseignement supérieur et de recherche de Lyon et Saint-Etienne.

La Fondation Pour l’Université de Lyon a pour missions de favoriser le rayonnement international de l’Université de Lyon, de contribuer à son excellence, et de renforcer les liens qu’elle tisse avec le territoire.

C’est Open Wide qui a été retenu en tant que partenaire conseil et expert technique, pour accompagner au quotidien la Fondation dans ses projets informatiques.

Afin de mener efficacement ses projets informatiques, la Fondation a souhaité s’attacher les services d’un prestataire à même de lui fournir autant :

  • du support métier : Assistance au pilotage de projets, conseil et assistance à maîtrise d’ouvrage,
  • de l’expertise technique : Expertise en technologies Open Source

C’est Open Wide qui a été retenu en tant que partenaire conseil et expert technique pour accompagner au quotidien la Fondation dans ses projets informatiques.

Pour répondre à la grande diversité des types de demandes susceptibles de lui être adressées, Open Wide a mis en œuvre une organisation en centre de services, à même de prendre en charge et de traiter tout type de demande, quel que soit le domaine d’expertise attendu.

le dispositif mis en oeuvre 

Un consultant senior

Véritable partenaire du quotidien

  • interlocuteur unique
  • coordinateur du centre de services
  • ayant une très bonne connaissance du contexte client, de son organisation, de ses enjeux

A même de répondre directement aux demandes

  • AMOA
  • Conseil
  • Pilotage agile

A même d’adresser au besoin toute l’expertise technique d’Open Wide au travers d’un centre de services Open Source 

Une équipe pluridisciplinaire

Composée d’architectes et d’experts techniques de haut niveau

A même de répondre à des demandes d’expertises pointues autour des technologies Open Source

  • Architecture
  • Intégration
  • Base de données
  • Solutions applicatives et mobiles
  • Infrastructure et réseaux…

Exemples de prestations réalisées

Cahiers des charges et appels d’offres

  • Prise de connaissance de l’existant
  • Etude de cadrage (aide à la priorisation des besoins et des exigences, définition de scénarios budgétés, planning prévisionnel)
  • Accompagnement à la définition des attentes (projet agile ou forfaitaire, reprise de données internalisée ou externalisée, hébergement - infogérance, référencement, formation, maintenance…)
  • Définition de la stratégie de lotissement du cahier des charges
  • Production du cahier des charges
  • Support à la définition des contraintes et exigences en marchés publics
  • Aide à la sélection du prestataire (étude des propositions reçues, animation des soutenances, support à la négociation...)

Accompagnement en phase de réalisation

  • Conseils, préconisations, aide à la décision, tout au long du projet
  • Participation aux  « sprints review meeting »
  • Support à la préparation et participation aux comités de pilotage
  • Assistance à la validation des livrables

Expertise technique

  • Support à la définition du cadre de cohérence technique : architecture et choix des composants
  • Audit : accessibilité, sécurité, respect des bonnes pratiques et des règles de l’art, performances
  • Infrastructure et réseaux : dimensionnement, paramétrages et choix des composants