Sysoco Portail documentaire de gestion de la connaissance

Sysoco conçoit, installe et maintient des réseaux de Radiocommunication Privés. Les utilisateurs de ces réseaux ne sont autres que les pompiers, la police nationale, les Samu, les réseaux de bus urbains, EDF ou la SNCF.

La documentation de référence sur les projets et sur les matériels est capitalisée sous forme d’information structurée (bureautique, arborescence) ou non (blog, forums, etc.).

Le cycle de vie d’une affaire est dématérialisé depuis la détection du lead jusqu’à la mise en place du projet,  Des modèles d’affaires permettent d’instancier une arborescence de dossiers.

Des liens croisés entre la connaissance technique et les affaires élaborés à partir des catégories facilitent la recherche d’informations.

La page d’accueil du portail est conçue comme un espace de communication à travers lequel Sysoco communique à ses collaborateurs des informations, elle présente également à chaque utilisateur l’actualité des projets et des produits qu’il suit et à laquelle il s’abonne.